Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é de extrema importância para nós no BrainSkill ("Plataforma", "nós"). Esta Política de Privacidade descreve que tipo de informações pessoais coletamos dos nossos utilizadores ("você"), como as usamos, e com quem as partilhamos. Ao utilizar a nossa Plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Para fornecer e melhorar os nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações Fornecidas por Si

• Dados de Registo: Ao criar uma conta, coletamos o seu nome de utilizador, endereço de e-mail e uma senha (que é armazenada de forma encriptada).
• Informações do Perfil: Você pode optar por fornecer informações adicionais, como uma biografia e uma foto de perfil (avatar).
• Informações de Transação: Para processar depósitos, coletamos o comprovativo de pagamento que você envia (seja o texto da mensagem de confirmação ou um screenshot). Para processar levantamentos, coletamos o número de telefone e nome de titular da sua conta M-Pesa ou e-Mola.

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados do Jogo: Armazenamos todas as informações relacionadas com as suas partidas, incluindo o estado do tabuleiro, as jogadas efetuadas, os resultados (vitórias e derrotas) e o histórico de partidas.
• Dados de Utilização: Podemos coletar informações sobre como você interage com a nossa plataforma, como as páginas que visita e as funcionalidades que utiliza, para nos ajudar a melhorar o serviço.

3. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para diversos fins:

• Fornecer e Manter o Serviço: Para autenticar o seu acesso, gerir a sua conta, e permitir que jogue damas.
• Processar Transações: Para verificar e aprovar depósitos e para executar pedidos de levantamento de fundos.
• Personalizar a Sua Experiência: Para exibir o seu nome de utilizador, avatar e estatísticas no seu perfil, no lobby e nos rankings.
• Comunicação: Para enviar e-mails importantes, como a recuperação de senha e notificações relacionadas com a sua conta ou transações.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger a sua conta e a integridade da plataforma, monitorizando atividades suspeitas e aplicando os nossos Termos e Condições.

4. Partilha e Divulgação de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. No entanto, partilhamos as suas informações em circunstâncias limitadas:

• Com Outros Jogadores: O seu nome de utilizador, avatar, estatísticas de jogo (vitórias/derrotas) e biografia são visíveis para outros utilizadores na plataforma, principalmente na página de ranking e no lobby.
• Com Provedores de Serviço: Utilizamos serviços de terceiros para nos ajudar a operar a plataforma. Especificamente, partilhamos dados com:
  • Cloudinary: Para alojar e servir as imagens de avatar que você carrega.
  • Google (Gmail) via Nodemailer: Para enviar e-mails transacionais, como os de recuperação de senha.
• Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar as suas informações se formos obrigados por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir com um processo legal, proteger os nossos direitos ou a segurança de outros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger as suas informações. Estas incluem a encriptação de senhas (hashing com bcrypt) e o uso de tokens de autenticação (JWT) para proteger as sessões. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

6. Os Seus Direitos de Privacidade

Você tem direitos sobre as suas informações pessoais:

• Acesso e Retificação: Você pode aceder e editar a maioria das suas informações de perfil diretamente na página "Perfil".
• Eliminação: Você pode solicitar a eliminação da sua conta e dos seus dados pessoais, contactando a nossa equipa de suporte. Note que poderemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos (como registos de transações).

7. Privacidade de Menores

A nossa plataforma não se destina a indivíduos com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização".

9. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco através da nossa página de Ajuda & Suporte.